3月26日,美团(股票代码:3690.HK)发布2025年第四季度及全年业绩。公告显示,美团全年实现收入3649亿元,同比增长8%。
受即时零售行业“内卷式”竞争影响,美团业绩由盈转亏,全年净亏损234亿元,经营亏损170亿元。其中,核心本地商业板块经营亏损69亿元。
“2025年是公司机遇和挑战共存的一年。不管外部环境如何变化,美团的战略方向始终清晰。” 美团CEO王兴表示,“我们坚决‘反内卷’,专注于做正确的事,通过科技创新、供给升级与生态共建,更好地服务用户与商户,努力践行‘帮大家吃得更好,生活更好’的公司使命。”
外卖保持60%以上GTV市场份额
财报显示,2025年,美团核心本地商业板块收入2608亿元,经营亏损69亿元。其中第四季度核心本地商业收入648亿元,经营亏损100亿元,较三季度环比大幅收窄。
为应对外卖行业“内卷式”竞争,美团持续加大针对餐饮行业的直接补贴力度,并通过“品牌卫星店”“拼好饭”等创新供给,联合餐饮品牌商满足消费者需求。
尽管外卖行业竞争空前激烈,美团仍稳定保持60%以上的GTV市场份额,并在中高客单价正餐市场保持优势。
2025年,美团食杂零售业务及海外业务实现强劲增长,带动新业务板块收入1040亿元,同比增长19%。
小象超市则通过持续深耕供应链,不断提升生鲜品质,商品能力领先行业。截至2025年底,小象超市已进入全国39个城市。
国际化方面,Keeta加速全球布局。继中国香港地区后,Keeta已完成中东海湾地区主要国家覆盖,并在巴西展业。在香港,Keeta于第四季度实现UE转正。在沙特阿拉伯、卡塔尔、科威特、阿联酋以及巴西等新市场,Keeta均展现出增长势头。
全年研发投入260亿元
2025年,美团持续加大AI投入力度。公司全年研发投入260亿元,同比增长23%。
一方面,美团继续投入研发物流、机器人等相关科技,包括无人机、无人车等。截至2025年底,美团无人机在国内外多个城市开通70条航线,累计完成订单超78万笔。
近期,美团无人机在香港汀角村开通“老年人送餐”专属航线,将原本1.5小时跨海进山的送餐时间,缩短至10分钟。在广州、深圳、上海、苏州等城市,美团无人机开通常态化低空医疗配送航线,运送检验样本、急救物资和特殊药品。
另一方面,美团以AI技术提升用户体验,帮每个商家都用上自己的AI助理。
基于自研多模态LongCat系列大语言模型与开源模型,美团推出了面向用户的AI助手“小美”和 “小团”。春节假期,有过亿人次用户通过“小团”规划吃喝玩乐消费,“小团”累计核验了7亿次全国商家信息。
同时,美团持续为商户迭代一系列AI工具。截至目前,已有超过340万商户运用美团的AI商家经营助手。
“2025年,美团在复杂环境中展现了业务韧性,我们对公司的长期、可持续增长充满信心。” 美团CFO陈少晖表示:“我们将专注于提高运营效率和高质量增长,加大科技和生态投入,努力为生态参与者创造更多价值。”
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